Diluncurkan pada tahun 2012, Hostiserver (terbuka di tab baru) adalah proyek kesayangan dari tim ambisius profesional TI yang ingin menemukan perpaduan sempurna antara hosting web bermutu tinggi (terbuka di tab baru) dan infrastruktur yang kuat yang akan mampu memenuhi berbagai kebutuhan yang berbeda. Hari ini mereka adalah salah satu pilihan yang lebih populer bagi mereka yang membutuhkan solusi hosting web yang dikelola sepenuhnya, VPS (terbuka di tab baru) secara khusus. Di antara mitra bisnis mereka, Anda akan menemukan sejumlah perusahaan terkemuka seperti Intel, Samsung, Huawei, Dell, Supermicro, dan Western Digital.
Kantor pusat Hostiserver terletak di Praha (Republik Ceko), tetapi mereka memiliki pusat data di Eropa dan Amerika Serikat, serta CDN global (terbuka di tab baru). Pusat data Eropa terletak di Amsterdam (Belanda) dan pusat data Amerika Utara di Phoenix (Arizona).
Meskipun situs web resmi Hostiserver tampaknya tidak terlalu bersemangat untuk memberi tahu kami tentang perusahaan itu sendiri, ada cukup banyak informasi tentang produknya. Gaya visual situs web cocok dengan banyak pesaingnya, memadukan putih dan biru dengan semburat oranye untuk memecah harmoni yang monoton. Situs web ini sangat mudah digunakan dan tersedia dalam bahasa Inggris, Ceko, dan Rusia.
Sisi negatifnya, situs Hostiserver tidak menampilkan blog dan kehadiran mereka di platform media sosial (Facebook, Twitter, dan LinkedIn) hampir tidak ada selama beberapa tahun terakhir.
Rencana dan harga
Hostiserver menawarkan tujuh paket VPS dengan ukuran berbeda, 19 konfigurasi untuk server khusus (terbuka di tab baru)CDN global, cadangan server online, dan pendaftaran domain (terbuka di tab baru) jasa. Paket VPS berbagi fitur utama yang sama tetapi bervariasi dalam RAM, jumlah inti, penyimpanan GB, bandwidth, dan (tentu saja) harga. Sebagai alternatif untuk memilih salah satu solusi VPS yang telah dirancang sebelumnya, Anda memiliki pilihan untuk membuat sendiri dan menyesuaikannya sesuka Anda. Jika ini yang Anda inginkan, Anda harus menghubungi teknisi Hostiserver (melalui obrolan langsung) dan biarkan keajaiban terjadi.
Solusi hosting Hostiserver yang paling terjangkau adalah paket VPS yang diberi nama sederhana “SD-20 (terbuka di tab baru)” dan dengan harga $19,95 per bulan, ini akan memberi Anda RAM 2GB, CPU 2 inti, penyimpanan 50GB (SSD), bandwidth 3TB, dan kemampuan untuk memilih di antara dua lokasi pusat data.
Semua layanan hosting terkelola Hostiserver menyertakan jaminan uang kembali (15 hari untuk paket VPS dan 7 hari untuk server khusus), yang merupakan sesuatu yang jarang kita lihat pada penyedia semacam ini.
Mengenai metode pembayaran, Hostiserver mendukung kartu kredit/debit (Visa dan MasterCard), e-pay, PayPal, WebMoney, dan transfer kawat.
Kemudahan penggunaan
Beberapa fitur utama gratis yang akan Anda dapatkan dengan solusi VPS server Hosti termasuk bantuan untuk memilih dan menyesuaikan konfigurasi server Anda, transfer situs web (tanpa downtime), penyiapan server lengkap untuk CMS (terbuka di tab baru)pemantauan sepanjang waktu, pencadangan otomatis mingguan, dan kemampuan untuk meningkatkan/menurunkan paket Anda dengan cepat sesuai permintaan.
Meskipun cadangan CDN dan cloud (terbuka di tab baru) ditawarkan sebagai bagian dari layanan Hostiserver, Anda akan mendapatkannya secara gratis setelah membeli server mereka.
Tak perlu dikatakan, untuk mendapatkan ini, Anda harus mendaftar terlebih dahulu. Data pendaftaran harus menyertakan nama lengkap, alamat email, negara (walaupun daftar negara agak terbatas), kota, kode pos, alamat, dan kata sandi yang cukup kuat. Sebelum mengirimkan data Anda, pastikan untuk memeriksa persyaratan layanan dan kebijakan privasi Hostiserver.
Setelah ini (dan verifikasi melalui email), Anda akan dialihkan ke dasbor Hostiserver (juga disebut sebagai panel klien) tempat Anda dapat memilih layanan yang ingin digunakan atau mengirimkan tiket ke tim teknis Hostiserver (jika Anda belum melakukannya ). Tidak peduli seberapa paham teknologi Anda, ada baiknya untuk sesekali menerima sedikit bantuan dan meminta seorang ahli menangani penyiapan server, pemasangan dan konfigurasi perangkat lunak, serta migrasi situs atas nama Anda.
Karena Hostiserver tidak menawarkan panel kontrol secara default, Anda dapat meminta tim teknis untuk menginstalnya untuk Anda, dan mereka akan melakukannya dengan senang hati. Anda juga dapat meminta mereka untuk menginstal WordPress (terbuka di tab baru) atau CMS lainnya untuk Anda. Dengan kemudahan apa Anda akan mengelola semua aspek situs web Anda (atau situs web) tergantung pada seberapa mahir Anda dengan alat manajemen yang Anda pilih, karena tim dukungan Hostiserver (walaupun sangat membantu) mengasumsikan (dan memang demikian) bahwa Anda sudah menjadi pengguna yang cukup berpengalaman.
Kecepatan dan pengalaman
Selain menyatakan bahwa “situs web mereka keren!” Hostiserver tidak menawarkan banyak janji tentang kinerja situs itu sendiri. Namun, dalam hal kecepatan, ada opsi bagi semua pengguna untuk memeriksa kecepatan pengunduhan dari server uji kecepatan Hostiserver ke server mereka sendiri. Sayangnya, ketika kami mencoba melakukannya, situs tersebut tiba-tiba macet tepat di depan mata kami, oleh karena itu, kami memutuskan untuk menguji kecepatannya dengan alat yang lebih andal bernama GTmetrix.
Setelah melakukan uji kecepatan di situs utama Hostiserver, kami terpesona dengan hasil yang memamerkan kinerja yang hampir sempurna dengan nilai A (96%). Halaman dimuat penuh hanya dalam 1,9 detik dan semua metrik web penting (cat konten terbesar, waktu pemblokiran total, dan pergeseran tata letak kumulatif) tidak hanya di atas rata-rata tetapi juga contoh buku teks tentang kinerja secepat kilat.
Meskipun Hostiserver gagal menyebutkan apa pun tentang jaminan uptime (mungkin karena tidak ada), mungkin tidak ada kebutuhan praktis untuk itu, setidaknya menurut UptimeRobot. Setelah memantau waktu aktif situs utama Hostiserver selama lebih dari sebulan, UptimeRobot tidak dapat menemukan satu pun jejak waktu henti yang memberi kami hasil yang menunjukkan waktu aktif 100% tanpa cela.
Dukung
Dukungan pelanggan Hostiserver kurang lebih dapat dibagi menjadi dua jenis: staf pendukung sepanjang waktu yang terutama berurusan dengan penjualan, dan dukungan yang lebih mendalam yang dapat Anda peroleh berdasarkan permintaan dan dihubungi selama jam kerja (untuk uang tambahan, tentu saja) . Namun, jika Anda seorang pemula yang berharap mendapatkan bantuan, Hostiserver mungkin bukan pilihan terbaik untuk Anda, karena VPS dan hosting server khusus ditujukan untuk webmaster veteran yang membutuhkan lebih dari sekadar hosting bersama sederhana.
Namun demikian, jika Anda kesulitan memutuskan paket mana yang tepat untuk Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan Hostiserver 24/7 melalui live chat atau nomor telepon. Perlu juga dicatat bahwa ada nomor bebas pulsa, tetapi eksklusif untuk warga negara AS.
Sedangkan untuk opsi swadaya, dengan Hostiserver Anda akan mendapatkan bagian FAQ yang cukup singkat (tepat di bawah setiap produk mereka) dan beberapa artikel panduan di bagian “Artikel”, yang merupakan sesuatu yang seharusnya berkembang menjadi dasar pengetahuan. Meskipun artikel ini ditulis dengan baik, dijelaskan secara rinci dan bermanfaat, hanya ada tujuh artikel dan telah diterbitkan pada tahun 2018.
Tampaknya 2018 adalah tahun di mana departemen hubungan pelanggan Hostiserver memutuskan untuk menyerah begitu saja, karena akun media sosial mereka juga berhenti diperbarui selama tahun itu.
Sebuah kompetisi
ProfitServer (terbuka di tab baru) dan Hostiserver banyak dibandingkan dan bukan tanpa alasan. Kedua host menyediakan VPS yang dapat disesuaikan dan solusi server khusus untuk bisnis penting, dan mencoba membuatnya ramah anggaran. Namun, selain itu, ProfitServer menyediakan beberapa paket hosting bersama untuk mereka yang memiliki kebutuhan lebih sederhana, serta jaringan pusat data yang lebih luas yang mencakup Asia selain Eropa dan AS (sementara Hostiserver tidak).
Salah satu pilihan terbaik bagi mereka yang mencari paket hosting bersama yang sederhana adalah HostGator yang berbasis di AS (terbuka di tab baru) dan itu akan memberi Anda semua yang dibutuhkan untuk awal yang sukses dengan beberapa dolar per bulan. Seperti ProfitServer, Hostgator memiliki lebih banyak tawaran selain VPS dan paket server khusus, dan ini termasuk shared, WordPress, dan hosting reseller (terbuka di tab baru) paket. Ketika datang ke hosting bersama, HostGator menawarkan segudang fraktur ramah-pemula termasuk pendaftaran domain gratis, sertifikat SSL gratis (terbuka di tab baru)pemasangan sekali klik, dukungan pelanggan 24/7, basis pengetahuan komprehensif, jaminan uang kembali, dan pembuat situs web seret dan lepas (terbuka di tab baru).
Semua bisa Anda temukan dengan HostGator, Anda juga bisa dapatkan dengan sesama host Bluehost yang berbasis di AS (terbuka di tab baru). Dalam hal fitur dan harga mereka berdiri cukup dekat, namun, dengan HostGator Anda dapat mentransfer situs web Anda secara gratis dan mendapatkan jaminan uang kembali 45 hari yang murah hati, sementara dengan transfer Bluehost tidak gratis dan Anda akan mendapatkan standar 30 hari pertama.
Hostinger (terbuka di tab baru) adalah pilihan utama lainnya untuk semua orang yang mencari solusi VPS ramah kantong namun kuat yang didukung dengan dukungan 24/7 dan jaminan uang kembali 30 hari tanpa repot. Sementara solusi Hostiserver pasti diarahkan untuk pengguna yang lebih berpengalaman, Hostinger mampu mencakup pendatang baru dan webmaster. Oleh karena itu, jika Anda belum melihat semuanya, Hostinger mungkin adalah cara yang tepat.
Putusan akhir
Mereka yang mencari cara untuk memutakhirkan situs web mereka dengan VPS terkelola yang sangat dapat disesuaikan atau paket hosting server khusus cenderung menemukan solusi yang sesuai dengan Hostiserver. Dengan harga yang wajar, tim teknis Hostiserver akan dengan mudah menemukan paket yang tepat untuk Anda, memigrasikan situs Anda, menjaga penyiapan dan keamanan server, menjadwalkan pencadangan, menginstal perangkat lunak untuk Anda, dan tetap tersedia sepanjang waktu untuk memastikan situs Anda aktif dan berjalan setiap saat.
Terlepas dari semua ini, jika Anda masih menginginkan hosting WordPress terkelola atau sesuatu yang lebih sederhana seperti hosting bersama, Anda mungkin lebih baik menggunakan HostGator atau Bluehost sebagai host Anda.